Автосалон КИА-моторс в Орехово-Зуево (часть 2)

В прошлом выпуске http://www.orehovozuevo.com/articles/all/0/708/мы рассказывали о специфике кредитных и страховых услуг, которые обеспечивает автосалон КИА в Орехово-Зуево (Компания-Т), а сегодня хотелось бы остановиться на особенностях сервисного обслуживания.

На своем официальном сайте дилер подчеркивает, что предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию автомобилей. Потенциальным клиентам стоит принять к сведению, что об этой компании довольно много негативных отзывов (например, здесь: http://www.spr.ru/otzyvy/kia-motors-948871.html).
Месторасположение сервисного центра КИА моторс Орехово-Зуево: Малодубенское шоссе, 28
Тел.: (496) 424-30-00, (496) 424-24-28
Сайт: http://www.companit-kia.ru/

ООО «КИА Моторс Рус» предлагает гарантию на свои автомобили сроком пять лет. Максимальный допустимый пробег для получения гарантии - 150 000 км. Если же пробег превышает норму или же обнаруживается, что вы не следовали рекомендациям из руководства по эксплуатации и сервисной книжки, то гарантия не действует. Среди наиболее распространенных нарушений подобного рода – установка несертифицированного дополнительного оборудования.

Скачать руководство пользователя, сервисную книжку, а для некоторых моделей также руководство «Навигационная система» клиенты могут на сайте http://t-company.kia.ru/service/download/. Здесь же можно уточнить сетку технического обслуживания.

Естественный износ и гарантия
Нередко случается, что во время гарантийного срока происходят поломки, причина которых никак не связана с дефектами автомобиля (например, с неграмотной сборкой на заводе или некачественным материалом). Особенно часто с подобными проблемами обращаются владельцы автомобилей с большими суточными пробегами.

В такой ситуации ремонт делают за счет владельца машины, поскольку неисправность детали вызвана нормальным естественным износом. Среди наиболее изнашиваемых деталей - лампы, предохранители, тормозные колодки, диски и барабаны, шланги, патрубки, приводные ремни, щетки стеклоочистителей, кузовные стекла, резиновые защитные чехлы.

Программа поддержки на дорогах
При покупке машины клиенты получают специальные карты KIA Road Assistance. Если авто ломается или возникает другая непредвиденная ситуация (за исключением ДТП), вы можете по этой карте получить бесплатную техническую поддержку, консультации. Среди наиболее востребованных работ: запуск двигателя при разрядившемся аккумуляторе, замена колеса (если повредилась шина), разблокировка дверей. Если поломка серьезная, производится эвакуация.

Стоит учитывать, что бригада салона КИА в Орехово-Зуево и других городах России выезжает не более чем на 80 км от официальной границы населенного пункта. Звонить нужно на телефон, указанный в карте. Горячая линия: 8 (800) 200-00-03.